Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার খুঁজছি, যিনি আমাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তিগত সরঞ্জামের ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামতের দায়িত্ব পালন করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি সরাসরি গ্রাহকের স্থানে গিয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, যন্ত্রপাতির কার্যকারিতা নিশ্চিতকরণ এবং প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান করবেন। ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে আপনাকে দ্রুত সমস্যা চিহ্নিত করা, কার্যকর সমাধান প্রদান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে হবে। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে বৈদ্যুতিক, ইলেকট্রনিক্স, যান্ত্রিক বা সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তিগত বিষয়ে ভালো জ্ঞান থাকতে হবে। আপনাকে বিভিন্ন ধরনের যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জামের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে এবং প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে। এছাড়া, আপনাকে সময়মতো রিপোর্ট তৈরি ও গ্রাহকের সাথে কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখতে হবে। ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার হিসেবে আপনাকে বিভিন্ন শিল্পক্ষেত্রে যেমন উৎপাদন, স্বাস্থ্যসেবা, তথ্যপ্রযুক্তি, টেলিকমিউনিকেশন, এবং অটোমোটিভ ইত্যাদিতে কাজ করার সুযোগ থাকবে। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে স্বতন্ত্রভাবে এবং দলের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি, যিনি প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে পারেন, চাপের মধ্যে কাজ করতে সক্ষম এবং গ্রাহকসেবায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আপনি যদি প্রযুক্তি ও গ্রাহকসেবায় আগ্রহী হন এবং চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে কাজ করতে চান, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • যন্ত্রপাতি ইনস্টলেশন, রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত করা
  • গ্রাহকের স্থানে প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান করা
  • প্রয়োজনীয় রিপোর্ট ও ডকুমেন্টেশন প্রস্তুত করা
  • গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করা
  • নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলা
  • নতুন যন্ত্রপাতি ও প্রযুক্তি সম্পর্কে আপডেট থাকা
  • দলের সাথে সমন্বয় করে কাজ করা
  • গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত সমাধান করা
  • প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ও সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা করা
  • সময়মতো কাজ সম্পন্ন করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ডিপ্লোমা বা স্নাতক ডিগ্রি (ইলেকট্রিক্যাল/ইলেকট্রনিক্স/মেকানিক্যাল/প্রযুক্তি)
  • ফিল্ড সার্ভিসে ন্যূনতম ১-২ বছরের অভিজ্ঞতা
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
  • ভালো যোগাযোগ ও রিপোর্ট লেখার দক্ষতা
  • স্বতন্ত্রভাবে ও দলের সাথে কাজ করার সক্ষমতা
  • নিরাপত্তা নির্দেশিকা সম্পর্কে জ্ঞান
  • কম্পিউটার ও সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রয়োজনে)
  • চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
  • গ্রাহকসেবায় অঙ্গীকারবদ্ধ

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার ফিল্ড সার্ভিসে পূর্ব অভিজ্ঞতা আছে কি?
  • কোন ধরনের যন্ত্রপাতি নিয়ে কাজ করেছেন?
  • আপনি কিভাবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করেন?
  • আপনি কি স্বতন্ত্রভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
  • আপনার রিপোর্ট লেখার অভিজ্ঞতা কেমন?
  • আপনি কি নিরাপত্তা নির্দেশিকা মেনে চলেন?
  • আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স আছে কি?
  • চাপের মধ্যে কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
  • আপনি কি সফটওয়্যার ও কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষ?
  • আপনি কিভাবে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন?